お問い合わせ
1よくあるお問い合わせ
- eラーニングを受講したが、ステータスが変更されない。
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モバイル端末(スマートフォン、タブレット)から受講すると、ステータスは正しく変更されません。
PCから、以下の動作環境(OS・ブラウザの組み合わせ)を確認の上、ご利用ください。
※MacはSafariのみ(Microsoft EDGE, Google Chrome, Mozilla Firefoxの組み合わせは、利用不可)OS ブラウザー Windows 10 / 11 Microsoft EDGE、Google Chrome、Mozilla Firefox Apple Macintosh 10.x Safari
なお、OS・ブラウザの組み合わせは、製造元のサポート状況等により適宜変更させていただきます。 - eラーニングのステータスは「修了」となったが、認定証の発行ができない。
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資格認定の判定処理は、修了日当日の夜間に行われます。
翌日以降に「資格状況」をご確認ください。 - 新規登録やパスワード変更を行ったが、メールが届かない。
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お調べしますので、問い合わせフォームからお問い合わせください。
- 案内メールの配信を止めたい。
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プロフィールから、案内メールを希望するの☑を外してください。
- CREDITSから退会をしたい。
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プロフィールから、退会の手続きを行ってください。
- 契約した場合の利用料金を知りたい。
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ご利用料金はご利用人数に応じて発生いたします。
ご契約は年度単位となりますが、年度途中の場合は、月数換算でご契約いただけます。
詳しくは料金表をご覧ください。
- CREDITSの臨床研究者標準化シラバス準拠e-ラーニング ①1章~3章 倫理行動規範/ ②4章~12章 臨床研究実施はICH-GCP E6(R3)に対応しているか。
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CREDITSは臨床研究者標準化シラバスに準拠してカバーしており、ICH-GCP E6(R2) に基づくトレーニングとしてTransCelerateの相互認証プログラムに参加しています。
R3への改修は今後実施予定となっております。
2お問い合わせフォーム
解決しない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。内容によっては、ご回答までに5営業日程度のお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。